1 Responsable du traitement

lunavexarion, société spécialisée dans la formation en finances et motivation d'équipe, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Nos coordonnées complètes :

• Siège social : Résidence Le Jardin des Iris, 1 Chem. de la Batterie Russe, 06200 Nice, France
• Téléphone : +33 9 51 57 27 29
• Email : contact@lunavexarion.com

2 Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services.

Données d'identification

Lors de votre inscription ou demande de contact, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et entreprise. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos formations.

Données de navigation

Notre site collecte automatiquement des données techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site.

Données pédagogiques

Si vous suivez l'une de nos formations, nous conservons vos résultats, progression et participations. Ces données servent uniquement à personnaliser votre parcours d'apprentissage et évaluer votre progression.

3 Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de prospects : Conservées 3 ans à compter du dernier contact
• Données de clients actifs : Pendant toute la durée de la formation plus 1 an
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies et traceurs : Maximum 13 mois selon les recommandations CNIL
• Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

4 Partage et transmission des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas précis.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires pour l'hébergement de notre site, l'envoi d'emails et le traitement des paiements. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légitime des autorités publiques.

5 Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données temporairement
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Annulez votre accord à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos droits, envoyez un email à contact@lunavexarion.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

6 Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Serveurs sécurisés avec pare-feu et protection anti-intrusion
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Mises à jour de sécurité automatiques de nos systèmes
• Authentification renforcée pour l'accès aux données

Mesures organisationnelles

Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : Mesurent la fréquentation et l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et choix

Les cookies essentiels ne nécessitent pas votre consentement. Pour les autres, vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

8 Mineurs et données sensibles

Nos formations s'adressent principalement à des professionnels majeurs. Si vous avez moins de 18 ans, l'accord d'un parent ou tuteur légal est nécessaire avant toute inscription.

Nous ne collectons délibérément aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.). Si de telles informations nous étaient communiquées par erreur, elles seraient immédiatement supprimées.

9 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.